Ang balaod sa Netherlands nagdili sa mga negosyante sa paggamit og dili patas nga mga pamaagi sa komersyo ngadto sa mga konsumidor, ug gibuhat kini sa usa ka istruktura nga angay sabton sa dili pa susihon ang bisan unsang partikular nga reklamo. Ang usa ka pamaagi dili patas kon kini supak sa propesyonal nga kakugi ug dakong nagtuis sa pamatasan sa ekonomiya sa kasagarang konsumidor. Sulod nianang kinatibuk-ang pagdili nahimutang ang duha ka piho nga mga kategorya - ang mga pamaagi nga makapahisalaag ug ang mga pamaagi nga agresibo - ug sulod niini, duha ka blacklist sa mga pamaagi nga dili patas sa tanang mga kahimtang.
Mga pamaagi nga makapahisalaag
Ang usa ka praktis makapahisalaag kon kini adunay bakak nga impormasyon, o kon ang impormasyon nga husto sa kamatuoran gipresentar sa paagi nga makalimbong o lagmit makalimbong sa ordinaryong konsumidor bahin sa mga butang sama sa kinaiya sa produkto, mga pangunang kinaiya niini, ang presyo o ang paagi sa pagkalkulo niini, o ang identidad sa negosyante.
Ang pagkapakyas sa paghatag sa konsumidor sa impormasyon nga ilang gikinahanglan aron makahimo og maalamong desisyon, pagtago niini, o paghatag niini sa dili klaro o dili tukma sa panahon nga paagi usa ka sayop nga pagkalimot. Sa usa ka imbitasyon sa pagpalit, gilista sa balaod kung unsa ang kinahanglan isulti, lakip ang kinatibuk-ang presyo ug ang mga kahikayan alang sa pagbayad ug paghatud.
Agresibo nga mga pamaagi
Agresibo ang usa ka praktis diin ang pagpanghasi, pagpugos, o dili angay nga impluwensya makadaot sa kagawasan sa pagpili sa konsumidor. Ang padayon nga dili gusto nga mga pamaagi, pagpahimulos sa usa ka piho nga katalagman, ug pagmugna og impresyon nga ang konsumidor dili makabiya hangtod nga mapirmahan ang usa ka kontrata, tanan nalakip dinhi.
Ang pagbaligya sa telepono mao ang balik-balik nga ehemplo. Tungod kay gihigpitan ang mga lagda sa wala gipangayo nga mga tawag, ang usa ka negosyante sa prinsipyo mahimo ra nga motawag sa usa ka konsumidor nga nakahatag na og naunang pagtugot, ug ang pagbaligya sa telepono sa pipila ka mga serbisyo nanginahanglan og sinulat nga kumpirmasyon sa dili pa ang konsumidor obligado - nga nagtangtang sa kadaghanan sa presyur nga naghimo sa channel nga epektibo sa una.
Ang mga blacklist
Duha ka lista ang naglatid sa mga pamaagi nga kanunay dili patas, nga dili kinahanglan ang pagtimbang-timbang sa mga sirkumstansya. Naglakip kini sa bakak nga pag-angkon nga usa ka mipirma sa usa ka code of conduct, bait advertising, bakak nga pag-ingon nga ang usa ka produkto magamit ra sa limitado nga panahon, paghulagway sa usa ka produkto nga libre bisan kung dili, ug paghimo sa impresyon nga ang konsumidor nakadaog og premyo kung nag-angkon nga kini nanginahanglan og bayad.
Kinsa ang kinahanglan pamatud-an kung unsa
Dinhi diin ang balaod labing pabor sa mga konsumidor. Kung ang usa ka negosyante naghimo og usa ka tinuod nga pag-angkon sa usa ka komersyal nga praktis, ang palas-anon sa pagpamatuod sa katukma sa maong pag-angkon anaa sa negosyante. Ang konsumidor dili kinahanglan nga mopanghimakak sa advertisement; ang negosyante kinahanglan nga mopamatuod niini.
Unsay mahimo sa usa ka konsumidor
Ang dili patas nga praktis sa komersyo usa ka ilegal nga buhat. Ang usa ka kontrata nga gihimo isip resulta niini mahimong kanselahon, ug ang mga danyos mahimong maangkon. Mahimo usab nga magreklamo sa Authority for Consumers and Markets, nga nagdumala sa pagsunod ug mahimong magpahamtang og dagkong multa ug magmando sa paghunong sa mga praktis; bisan pa, dili kini mosulbad sa indibidwal nga mga pag-angkon o mohatag kanimo og kwarta.
Unsay angay susihon sa mga negosyante
Tulo ka butang ang hinungdan sa kadaghanan sa pagpatuman niini: ang mga presyo nga dili mao ang kinatibuk-ang presyo sa punto nga kini gipakita, mga pag-angkon sa kakulangon ug diskwento nga dili mapamatud-an, ug mga script sa pagbaligya nga makapabati sa konsumidor nga dili nila mahunong ang tawag. Ang matag usa matul-id sa usa ka hapon ug mahal depensahan.
Tambag
Among gitambagan ang mga konsumidor bahin sa annulment ug mga danyos human sa dili patas nga praktis, ug ang mga negosyo bahin sa advertising, sales scripts ug regulatory correspondences. Palihug kontaka kami. Law & More.
