Kon adunay makadaot sa imong reputasyon online, ang balaod sa Netherlands naghatag kanimo og duha ka ruta: usa ka kriminal nga reklamo alang sa defamation (smaad) o calumny (laster), o usa ka sibil nga pag-angkon alang sa usa ka ilegal nga buhat. Sa praktis, ang sibil nga ruta, kasagaran pinaagi sa dinalian nga mga proseso, kasagaran mao ang labing paspas nga paagi aron matangtang ang sulud, apan ang korte kanunay nga magtimbang-timbang sa imong reputasyon batok sa kagawasan sa pagpahayag sa pikas nga partido.
Sa ubos among ipatin-aw kung unsa ang giisip nga pagbutangbutang, kung giunsa sa mga korte sa Netherlands pagkab-ot ang maong balanse ug unsang praktikal nga mga lakang ang imong mahimo, gikan sa usa ka hangyo ngadto sa tagsulat hangtod sa usa ka mando sa korte batok sa usa ka plataporma.
Unsa ang kalainan tali sa smaad ug laster?
Ang smaad nagpasabot sa tinuyo nga pagdaot sa dungog o maayong ngalan sa usa ka tawo pinaagi sa pag-akusar kanila sa usa ka piho nga kamatuoran, nga adunay klaro nga tumong nga ipahibalo sa publiko ang maong akusasyon. Ang Laster mao ang samang buhat nga gihimo sa usa ka tawo nga nahibalo nga ang akusasyon dili tinuod.
Ubos sa Artikulo 261 sa Dutch Criminal Code (Wetboek van Strafrecht, Sr), ang smaad adunay maximum nga unom ka bulan nga pagkabilanggo o multa. Kung kini nahimo pinaagi sa sinulat o mga imahe nga giapod-apod o gipakita, kini gitawag nga smaadschrift, nga adunay maximum nga usa ka tuig nga pagkabilanggo o multa sa ikatulo nga kategorya. Hapit tanan nga online nga pagbutangbutang, sama sa mga post, review ug mga artikulo, nahisakop niining sinulat nga kategorya.
Ang balaod sa Netherlands wala mogamit sa Ingles nga pagbahin tali sa libel ug slander. Ang parehas nga sala magamit sa gisulti ug gisulat nga mga pahayag. Ang sinulat nga porma, smaadschrift ubos sa Artikulo 261(2) Sr, adunay mas taas nga maximum nga silot.
Ubos sa Artikulo 262 Sr, ang laster adunay maximum nga duha ka tuig nga pagkabilanggo o multa nga ikaupat nga kategorya. Kinahanglan pamatud-an sa prosekusyon nga nahibal-an sa tagsulat nga bakak ang akusasyon, nga usa ka taas nga sukdanan.
Importante ba kung tinuod ba ang pahayag?
Dili kanunay. Ang usa ka tinuod nga pahayag mahimo gihapon nga mapamatud-an nga tinuod kung kini gihimo nga adunay klaro nga katuyoan sa pagdaot sa reputasyon sa usa ka tawo. Bisan pa, ubos sa Artikulo 261(3) Sr walay mapamatud-an nga tinuod kung ang tagsulat milihok alang sa gikinahanglan nga pagdepensa sa iyang kaugalingon nga mga interes, o makatarunganon nga maghunahuna nga adunay maayong pagtuo nga ang akusasyon tinuod ug nga ang interes sa publiko ang nanginahanglan niini.
Ang usa ka pahayag nga walay espesipikong akusasyon sa kamatuoran, sama sa usa ka kinatibuk-ang insulto, dili smaad apan mahimong usa ka yano nga insulto (eenvoudige belediging) ubos sa Artikulo 266 Sr. Ang among artikulo bahin sa legal nga mga solusyon alang sa insulto, pagbutangbutang ug pagbutangbutang nagpatin-aw sa mga kalainan sa mas detalyado.
Kinahanglan ba nga mopili ka og kriminal o sibil nga proseso?
Kadaghanan sa mga biktima mipili sa mga sibil nga proseso, tungod kay kini mas direktang mosangpot sa pagtangtang sa sulud. Ang usa ka kasong kriminal magsugod lamang sa imong reklamo ug naka-focus sa pagsilot sa tagsulat, dili sa pag-ayo sa kadaot.
Ubos sa Artikulo 269 Sr, ang pagbutangbutang ug pagbutangbutang sa tinuod nga ngalan sa mga reklamo (klachtdelicten): ang Public Prosecution Service (OM) makapasaka lang og kaso kon mopasaka ka og pormal nga reklamo (klacht). Ubos sa Artikulo 66 Sr, kinahanglan nimo kining buhaton sulod sa tulo ka bulan human nimo masayri ang sala. Kini nga kinahanglanon sa reklamo dili magamit sa mga gipagrabe nga porma ubos sa Artikulo 267 Sr, sub 1 ug 2 (mga pahayag batok sa mga awtoridad sa publiko, mga institusyon, o mga opisyal nga naglihok sa legal nga pagpatuman sa ilang mga katungdanan), nga mahimong kasuhan sa OM bisan walay reklamo. Bisan pa niana, ang OM ang modesisyon kon mopasaka ba og kaso, ug ang usa ka kasong kriminal talagsa ra moresulta sa dali nga pagtangtang sa sulud. Alang sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang among artikulo bahin sa kriminal nga tulubagon alang sa mga pahayag sa social media.
Sa mga sibil nga proseso, imong gipasabot nga ang publikasyon usa ka ilegal nga buhat (onrechtmatige daad) ubos sa Artikulo 6:162 sa Dutch Civil Code (BW). Mahimo nimong hangyoon ang korte nga momando:
- pagtangtang sa mga pahayag ug pagdili sa pagsubli niini;
- pagmantala sa usa ka pagtul-id;
- bayad sa kadaot, lakip na sa pipila ka mga kaso ang dili materyal nga kadaot;
- multa (dwangsom) para sa matag adlaw o matag paglapas kon ang mando dili sundon.
Ang kompensasyon sa balaod sibil sa Netherlands gituyo aron mabayran ang kadaot nga imong naangkon. Ang mga korte sa Netherlands wala maghatag ug mga silot nga danyos. Kung ang imong dungog o maayong ngalan nadaot, mahimo ka usab nga mangayo ug kompensasyon alang sa dili materyal nga kadaot (immateriële schade) ubos sa Artikulo 6:106 sa Dutch Civil Code , nga gitakda sa korte sa patas nga basehan.
Giunsa pagbalanse sa mga korte sa Netherlands ang kagawasan sa pagsulti ug reputasyon?
Ang korte motimbang-timbang sa imong katungod sa pagtahod sa pribadong kinabuhi ubos sa Artikulo 8 sa European Convention on Human Rights (ECHR) batok sa kagawasan sa awtor sa pagpahayag ubos sa Artikulo 10 sa ECHR. Walay bisan hain sa duha ka katungod ang awtomatikong mopatigbabaw; ang resulta nagdepende sa mga kahimtang.
Ang mga may kalabutan nga butang naglakip sa kung ang pahayag usa ka tinuod nga pangangkon o usa ka opinyon, kung ang mga kamatuoran gisuportahan ba sa impormasyon nga magamit sa dihang kini gipatik, kung unsa ka seryoso ang akusasyon, kung kini ba nakatampo sa usa ka publikong debate, ug kung giunsa kini pagpahayag. Ang usa ka mapintas nga paghukom sa bili sa usa ka butang nga may kalabotan sa publiko mas lagmit nga tugutan kaysa usa ka piho nga akusasyon sa kamatuoran nga wala’y bisan unsang basehan.
Busa, ang samang pahayag mahimong ilegal sa usa ka konteksto ug gitugotan sa lain. Ang mga korte sa Netherlands nagsunod sa balaod sa European Court of Human Rights niining mga pangutana.
Mahimo ba nimo gamiton ang GDPR aron matangtang ang sulud?
Oo, kon ang sulod adunay imong personal nga datos, sama sa imong ngalan o litrato. Ubos sa Artikulo 17 sa General Data Protection Regulation (GDPR), mahimo kang mangayo og pagpapas sa personal nga datos nga dili tukma o ilegal nga giproseso, lakip ang pagtangtang sa mga resulta sa pagpangita sa usa ka search engine.
Kini nga ruta nagbalhin sa pangutana gikan sa tuyo sa tagsulat ngadto sa kung ang pagproseso sa imong datos legal ba. Kini molihok uban sa usa ka sibil nga pag-angkon. Ang Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens) nagdumala sa pagsunod, ug mahimo ka usab nga magsang-at og reklamo sa korte sibil. Basaha ang dugang bahin sa mga review sa among artikulo bahin sa mga online nga review ug kung kanus-a kini katumbas sa pagbutangbutang.
Asa man matapos ang katungod nga malimtan?
Mohunong kini kon ang interes sa publiko sa impormasyon molabaw sa imong pribasiya. Ang katungod sa pagpapas dili absolute, ug ang mga korte mosusi sa matag hangyo base sa kaugalingon niining mga kamatuoran.
Sa usa ka hukom niadtong Marso 31, 2015 (ECLI:NL:GHAMS:2015:1123), ang Amsterdam Ang Court of Appeal mipahayag nga ang Google dili kinahanglan nga tangtangon ang mga resulta sa pagpangita bahin sa usa ka lalaki nga nakonbikto sa pagsulay sa pag-aghat sa pagpatay. Nakita sa korte nga ang publiko adunay makatarunganon nga interes sa impormasyon bahin sa ingon ka grabe nga krimen, ug nga ang negatibo nga atensyon resulta sa iyang kaugalingong pamatasan.
Ang leksyon para sa praktis mao nga ang impormasyon bahin sa mga seryosong kalapasan, o bahin sa propesyonal nga pamatasan sa usa ka tawo, mas lisod tangtangon kaysa sa karaan na o dili importante nga personal nga mga detalye. Sa dili pa magsugod sa mga proseso, susiha sa matinud-anon kung ang sulod nakahikap ba sa usa ka butang nga adunay tinuod nga interes sa publiko.
Unsaon pagtangtang sa mga content nga mapasipalahon?
Sugdi sa pinakagamay nga lakang ug padak-a lang kon gikinahanglan. Kasagaran kini nga pamaagi mao ang pinakapaspas, ug kini ang magmugna og mga dokumento nga imong gikinahanglan kon ang kaso moabot sa korte.
Una sa tanan, siguroha ang ebidensya. I-save ang mga screenshot nga nagpakita sa petsa, ang URL ug ang profile sa tagsulat, ug tipigi ang mga kopya sa bisan unsang mga mensahe. Ang sulud mahimong mawala, ug kung walay pruweba, lisod ang paglihok.
Kontaka ang tagsulat o ang plataporma
Kasagaran ang pinakasimple nga lakang molihok. Usa ka kalmado ug tinuod nga mensahe nga nagpatin-aw nganong makadaot ang usa ka pahayag ug ang paghangyo nga tangtangon kini mahimong igo na, tungod kay daghang mga tawo ang magtangtang sa sulud kung makita na nila ang posible nga mga sangputanan.
Kon dili kana mogana, o ang direktang kontak dili angay, ireport ang sulud sa plataporma. Ubos sa EU Digital Services Act (DSA), ang mga serbisyo sa pag-host sama sa mga plataporma sa social media kinahanglan nga magtanyag usa ka mekanismo sa pahibalo ug aksyon. Ilha ang eksaktong sulud gamit ang mga URL ug ipasabut kung ngano nga kini ilegal ubos sa balaod sa Dutch. Ang usa ka plataporma nga gipahibalo sa klaro nga ilegal nga sulud ug wala molihok dayon mahimong mawad-an sa proteksyon niini batok sa tulubagon.
Pagpadala og sulat sa paghunong ug paghunong
Kon mapakyas ang dili pormal nga mga lakang, ang abogado mahimong magpadala og pormal nga demand letter (sommatiebrief). Kini magpahibalo sa tagsulat nga imong giisip ang sulud nga ilegal ug moadto sa korte kon dili kini tangtangon.
Ang maayong demand letter nagpaila sa mga pahayag gamit ang mga URL ug mga screenshot, nagpatin-aw sa legal nga basehan, nag-ingon gyud kung unsa ang imong gusto, sama sa pagtangtang ug sinulat nga kumpirmasyon, nagtakda og mubo apan makatarunganon nga deadline ug nagpahibalo sa mga proseso kung dili matuman ang deadline. Gipakita usab niini sa korte nga naningkamot ka nga masulbad ang butang sa dili pa moadto sa korte.
Pagsugod sa mga dinalian nga proseso
Kon ang sulod magpabilin online, mahimo ka magsugod sa pasiunang mga proseso sa paghupay (kort geding) sa atubangan sa maghuhukom sa pasiunang paghupay (voorzieningenrechter). Kini nga pamaagi gidisenyo alang sa mga dinalian nga sitwasyon, ug ang usa ka husay kanunay nga ma-iskedyul sulod sa pipila ka semana.
Ang huwes motimbang-timbang sa imong reputasyon batok sa kagawasan sa pagpahayag ug mahimong momando sa pagtangtang, pagtul-id o pagdili sa pagsubli, nga gisuportahan sa bayad nga multa. Ang desisyon temporaryo lamang, apan sa daghang mga kaso sa pagbutangbutang kini epektibo nga makasulbad sa panaglalis. Kung gusto ka usab og bayad, o usa ka katapusang desisyon, mahimo ka magsugod sa ordinaryong mga proseso (bodemprocedure), nga kasagaran molungtad og mas dugay.
Unsa ang papel sa Google ug mga plataporma sa social media?
Ang mga plataporma mga hosting provider, ug sa prinsipyo dili sila manubag sa gi-post sa mga tiggamit gawas kung nahibal-an nila ang bahin sa klaro nga ilegal nga sulud ug wala nila kini tangtangon. Mao nga ang usa ka maayong basehanan nga pahibalo mao ang imong labing direkta nga himan.
Ang mga plataporma mabinantayon sa pagtangtang sa sulud, tungod kay dili nila gusto nga limitahan ang legal nga sinultihan. Kung ang usa ka plataporma mobalibad sa imong hangyo, ang desisyon sa korte nga nagdeklarar sa sulud nga ilegal kasagaran mosangpot sa pagtangtang. Mahimo ka usab nga magpasaka og reklamo batok sa plataporma direkta, pananglitan inubanan sa usa ka hangyo alang sa identidad sa tagsulat.
Ang mga tag-iya sa negosyo kanunay nga nag-atubang og mga bakak o dili patas nga mga review. Alang sa piho nga giya, tan-awa ang among artikulo bahin sa mga sangputanan sa pag-post og mga bakak nga review sa Google.
Kon ikaw gipuntirya sa usa ka padayon nga kampanya sa online harassment imbes nga usa lang ka post, mahimo usab nga magamit ang ubang mga lagda, sama sa stalking (belaging) ug doxing, nga usa ka kriminal nga kalapasan sukad Enero 1, 2024. Sa ingon nga kaso, ireport usab kini sa pulisya ug pangayo og legal nga tambag sa tanan nga magamit nga mga ruta.
Unsa man kon ang awtor dili mailhan?
Mahimo nimong hangyoon ang korte nga mandoan ang plataporma o hosting provider nga ibutyag ang nagpaila nga datos sa wala mailhing tiggamit. Ang Korte Suprema sa Netherlands nagtakda sa mga kondisyon alang niini sa hukom sa Lycos v Pessers niadtong Nobyembre 25, 2005 (ECLI:NL:HR:2005:AU4019).
Ubos sa maong paghukom, ang provider mahimong obligado sa pagbutyag sa datos kon kini igo nga makatarunganon nga ang sulod ilegal ug makadaot kanimo, ikaw adunay tinuod nga interes sa pagkuha sa datos, walay dili kaayo makabalda nga paagi sa pagkuha niini, ug ang pagbalanse sa mga interes sa tanan nga nalambigit pabor kanimo.
Ang ingon nga pag-angkon kasagarang gidala sa pasiunang mga proseso sa paghupay batok sa plataporma. Busa, ang pagka-anonimo dili usa ka garantiya nga panagang, bisan kung ang pag-ila sa usa ka tiggamit sa usa ka plataporma nga nakabase sa gawas sa nasud mahimong magkinahanglan og panahon ug mahimong magkinahanglan og dugang nga mga lakang.
Unsaon nimo pagtukod og lig-on nga reputasyon online?
Pinaagi sa pagsiguro nga ang tukma ug positibo nga impormasyon bahin kanimo taas og ranggo sa mga resulta sa pagpangita, aron ang usa ka negatibo nga butang adunay gamay nga epekto. Ang pagpugong dili mopuli sa legal nga aksyon, apan kini maglimite sa kadaot kung adunay pag-atake nga moabut.
Sugdi pinaagi sa pagsiguro sa imong kaugalingong mga digital asset: ang mga may kalabutan nga domain name para sa imong ngalan o brand, ang imong mga profile sa mga nag-unang social platform ug, para sa mga negosyo, usa ka Google Business Profile. Para sa mga propesyonal, ang kompleto nga LinkedIn profile adunay tinuod nga gibug-aton.
Dayon pagmantala og mapuslanong sulud ubos sa imong kaugalingong kontrol, sama sa usa ka propesyonal nga website, mga artikulo sa imong natad ug may kalabutan nga coverage sa prensa. Kon mas daghan sa unang panid sa mga resulta ang imong kontrolado, mas dili kaayo makita ang usa ka negatibo nga butang.
Pagbantay ug pagtubag nga kalmado
Bantayi ang mga paghisgot sa imong ngalan o brand, pananglitan gamit ang libre nga mga alerto o usa ka bayad nga serbisyo sa pagmonitor. Ang sayo nga pag-ila makahatag kanimo og panahon sa pagtubag nga mahunahunaon imbes nga ubos sa pressure.
Kon makasugat kag mga pagsaway, ang usa ka depensiba o agresibo nga reaksyon kasagaran makapasamot sa sitwasyon ug makadani sa atensyon sa orihinal nga post. Dawata ang patas nga mga punto, itanyag nga hisgutan ang butang direkta ug isentro ang atensyon sa solusyon. Sunda ang legal nga mga lakang alang sa sulud nga tinuod nga ilegal.
Sa sumada
- Ang Smaad (Artikulo 261 Sr) ug laster (Artikulo 262 Sr) mga kriminal nga kalapasan, apan kini gikasohan lamang base sa reklamo sa biktima, nga gisang-at sulod sa tulo ka bulan.
- Ang sibil nga pag-angkon alang sa usa ka ilegal nga buhat (Artikulo 6:162 BW) kasagaran mao ang labing epektibo nga paagi aron matangtang ang sulud, kasagaran pinaagi sa pasiunang mga proseso sa paghupay.
- Kanunayng timbangtimbangon sa korte ang imong reputasyon batok sa kagawasan sa pagpahayag; ang mga kamatuoran nga walay basehanan mas estrikto nga gitratar kaysa mga opinyon sa mga butang publiko.
- Ang GDPR nagtanyag og dugang nga paagi sa pagpapas, apan ang interes sa publiko mahimong molabaw sa imong pribasiya.
- Mahimong mailhan ang usa ka wala mailhing awtor pinaagi sa mando sa korte kon matuman ang mga kriterya sa Lycos v Pessers.
Kanunayng pangutana
Unsang mga gasto ang akong mabawi kon modaog ko?
Kabahin lang niini, isip usa ka lagda. Sa mga sibil nga proseso sa Netherlands, ang napildi nga partido kasagaran gimandoan nga mobayad sa mga gasto sa pikas nga partido, apan base sa gitakdang mga sukdanan sa korte imbes sa tinuod nga mga gasto. Ang mga bayranan sa korte ug mga gasto sa bailiff kabahin usab sa mando sa gasto.
Ang mga gasto sa gawas sa korte, sama sa demand letter, usahay mahimong maangkon isip danyos. Hisguti ang gilaumang gasto uban sa imong abogado sa sinugdanan.
Unsa ka dugay ang proseso sa legal nga proseso?
Kon molampos ang usa ka dili pormal nga hangyo o usa ka demand letter, ang butang masulbad sulod sa pipila ka semana. Ang pasiunang mga proseso sa paghupay (kort gedeng) kasagaran mosangpot sa usa ka hearing ug usa ka temporaryong desisyon sulod sa pipila ka semana.
Ang ordinaryong mga proseso (bodemprocedure) mokabat ug mas dugay, kasagaran daghang bulan, sa dili pa ihatag ang katapusang hukom.
Unsa man kon ang tig-atake dili mailhan?
Mahimo nimong hangyoon ang korte nga mandoan ang plataporma o hosting provider nga ibutyag ang nagpaila nga datos sa tiggamit. Ubos sa hukom sa Korte Suprema sa Netherlands batok sa Lycos v Pessers, posible kini kung kini igo nga makatarunganon nga ang sulud ilegal ug makadaot, ikaw adunay tinuod nga interes sa datos, wala’y dili kaayo makabalda nga paagi sa pagkuha niini, ug ang imong interes milabaw sa interes sa uban nga nalambigit.
Unsaon nako pagkahibalo kung lig-on ba ang akong kaso?
Una, kinahanglan nimong mapamatud-an nga ang usa ka piho nga pahayag gipatik ug nga kini klaro nga may kalabotan kanimo o sa imong negosyo. Importante ang mga screenshot nga adunay mga petsa ug mga URL.
Ikaduha, ang korte motimbang-timbang sa imong reputasyon ubos sa Artikulo 8 sa ECHR batok sa kagawasan sa pagpahayag ubos sa Artikulo 10 sa ECHR. Mas lig-on ang imong baruganan kon ang pahayag usa ka aktuwal nga akusasyon nga walay igong basehan, dili kabahin sa usa ka tinuod nga debate sa publiko ug nakahatag og tinuod nga kadaot.
Law & More motabang sa mga indibidwal ug negosyo sa mga demand letter, pasiunang mga proseso sa paghupay, ug mga pag-angkon batok sa mga plataporma. Dili sigurado kung unsa ang imong baruganan? Sultihi kami bahin sa imong sitwasyon. Among ipahibalo kanimo ang imong mga kapilian sulod sa usa ka adlaw sa trabaho.
sa unsa nga paagi Law & More makatabang kanimo niini nga gipasabut sa among Abogado sa IT panid.
